Όταν το κινητό τηλέφωνο κάνει «φτερά»...

26 Νοεμβριου 2010
Posted in Επικαιρότητα

Ο Γιώργος Κ. µπήκε εκείνο το µεσηµέρι βιαστικά στον σταθµό του µετρό στο Μέγαρο Μουσικής. Κατεβαίνοντας τις κυλιόµενες σκάλες, αντίκρυσε την αποβάθρα πληµµυρισµένη από κόσµο. Μόλις ήρθε ο συρµός, στριµώχτηκε όπως όπως σε ένα βαγόνι µε τους επιβάτες κυριολεκτικά τον έναν κολλητά στον άλλον. Τρία λεπτά αργότερα, κατέβηκε ανακουφισµένος στο Σύνταγµα. Εβαλε το χέρι στη δεξιά τσέπη του παντελονιού για να βγάλει το κινητό του, αλλά έντροµος διαπίστωσε ότι ήταν άδεια. Το κινητό είχε κάνει φτερά.

Το παραπάνω περιστατικό είναι πραγµατικό. Συνέβη πριν από λίγες ηµέρες και αποτελεί ένα από τα εκατοντάδες κρούσµατα κλοπής κινητών τηλεφώνων στη χώρα µας. Οι αρπαγές κινητών έχουν αυξηθεί σηµαντικά τα τελευταία χρόνια κι αυτό δεν είναι καθόλου άσχετο µε το γεγονός ότι τα περισσότερα κινητά αποτελούν πλέον µίνι πολυµηχανήµατα, µε πλήθος υπηρεσιών και εφαρµογών (είναι ταυτόχρονα φωτογραφικές µηχανές, συσκευές πλοήγησης στο ίντερνετ και αποστολής e-mail κ.ά.), κάτι που ανεβάζει σηµαντικά την αξία τους και τα µετατρέπει σε πιθανούς στόχους.

Οι «ελαφροχέρηδες» εκµεταλλεύονται την πολυκοσµία στους δρόµους και στα µέσα µαζικής µεταφοράς, απλώνουν το χέρι τους στα σηµείαπου –από την πείρα τους– ξέρουν ότι βάζουµε το κινητό µας και το κλέβουν χωρίς να υποψιαστούµε το παραµικρό.

Μια καλή λύση είναι να φυλάµε το κινητό µας τηλέφωνο σε σηµεία που είναι δύσκολο να φτάσουν ανεπιθύµητα χέρια. Για παράδειγµα, µέσα σε µια τσάντα ή στην εσωτερική τσέπη του σακακιού, αλλά όχι στην εξωτερική τσέπη του παντελονιού.

Αν πάντως δεν σταθούµε τυχεροί και το κινητό µας κλαπεί, κατ’ αρχάς πρέπει να επιδείξουµε ψυχραιµία. Δεν είµαστε –δυστυχώς– ούτε οι πρώτοι ούτε οι τελευταίοι. Η πρώτη κίνηση είναι να ειδοποιήσουµε αµέσως την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στην οποία είµαστε συνδροµητές, καλώντας από το πλησιέστερο τηλέφωνο. Για την Cosmote οι αριθµοί είναι 1212 από κινητό Cosmote ή 6971001212 από σταθερό τηλέφωνο για πελάτες συµβολαίου και 1313 από κινητό Cosmote ή 6971001313 από σταθερό τηλέφωνο για πελάτες καρτοκινητής. Για τη Vodafone 1212 από κινητό Vodafone και 6944403830 από σταθερό τηλέφωνο και για τη Wind 1260 από κινητό Wind και 6935601260 από σταθερό τηλέφωνο.

Ενηµερώνουµε τον υπάλληλο της εταιρείας ότι χάσαµε ή µας έκλεψαν το κινητό και του ζητούµε να κάνει φραγή εξερχοµένων (ή και εισερχοµένων) κλήσεων. Η εταιρεία θα µας χρεώσει για τις κλήσεις τις οποίες τυχόν έγιναν µέχρι τη στιγµή που αναφέραµε το συµβάν, συνεπώς είναι κρίσιµο να το κάνουµε όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.

Η φραγή κλήσεων γίνεται αµέσως, αφού ο υπάλληλος διαπιστώσει ότι αυτός που καλεί είναι πράγµατι ο κάτοχος της σύνδεσης. Για τον λόγο αυτόν, θα µας ζητήσει προσωπικά στοιχεία, όπως ονοµατεπώνυµο ηµεροµηνία γέννησης, ΑΦΜ ή αριθµό ταυτότητας.

Θωρακίστε τη συσκευή σας

 Σήµερα τα περισσότερα κινητά τηλέφωνα παίζουν τον ρόλο ενός µικρού φορητού υπολογιστή, προσφέροντας πρόσβαση στο γρήγορο ίντερνετ, ενώ παράλληλα ενσωµατώνουν τις δυνατότητες µιας φωτογραφικής µηχανής υψηλής ανάλυσης –έναντι όµως υψηλού κόστους. Εκτός από την εµπορική τους αξία, τα κινητά περιέχουν πολύτιµα προσωπικά δεδοµένα, η απώλεια των οποίων µπορεί να µας κοστίσει περισσότερο απ’ ό,τι η ίδια η συσκευή. Εκατοντάδες επαφές µε ονόµατα και τηλεφωνικούς αριθµούς, µηνύµατα, φωτογραφίες, βίντεο, σηµειώσεις µε κωδικούς και στοιχεία αναγνώρισης είναι οι πιο συνηθισµένες πληροφορίες που οι περισσότεροι από εµάς αποθηκεύουµε στο κινητό. Σε περίπτωση κλοπής, όχι µόνο χάνουµε αυτά τα δεδοµένα, αλλά επιπλέον αντιµετωπίζουµε τον κίνδυνο να πέσουν σε χέρια που µπορεί να τα χρησιµοποιήσουν εις βάρος µας.

Ευτυχώς, η σηµερινή τεχνολογία –αλλά και ο κοινός νους– προσφέρουν «όπλα» που µπορούν να µας γλιτώσουν από περιπέτειες. Αν έχουµε στο µυαλό µας ορισµένες πρακτικές συµβουλές, το χειρότερο που µπορούµε να πάθουµε είναι να κλάψουµε τη χαµένη µας συσκευή, όχι όµως και τα δεδοµένα µας.

Χρήσιµες συµβουλές
Πριν το τηλέφωνό σας –ο µη γένοιτο– χαθεί ή κλαπεί, µια καλή ιδέα είναι να έχετε αποθηκεύσει στη λίστα επαφών σας τον αριθµό του σπιτιού σας. Βασιζόµενοι στη ρήση «υπάρχει και φιλότιµο», αν η συσκευή πέσει σε «τίµια χέρια» είναι πολύ πιθανό να την ξανακάνετε γρήγορα δική σας.

Αν όχι, ιδού κάποιες χρήσιµες συµβουλές:

• Ενεργοποιήστε την ασφάλεια. Ολα τα τηλέφωνα έχουν ρυθµίσεις ασφαλείας, οπότε είναι καλό να εξοικειωθείτε µαζί τους και να κάνετε ενεργές όσες σας εξυπηρετούν.

• Μην αποθηκεύετε κωδικούς ή αριθµούς PIN στο κινητό. Αυτό που µπορείτε να κάνετε είναι να τα αποθηκεύσετε ως ψεύτικες επαφές, που αντιστοιχούν σε φανταστικά πρόσωπα.

• Δηµιουργήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης. Μην αφήνετε το τηλέφωνό σας ξεκλείδωτο και µην επιτρέπετε να ενεργοποιείται χωρίς password. Εκτός από το PIN για την κάρτα SIM, ορίστε κωδικό και για την τηλεφωνική συσκευή έτσι ώστε, αν κάποιος δεν τον γνωρίζει, να µην µπορεί να τη χρησιµοποιήσει.

• Απενεργοποιήστε το GPS όταν δεν το χρησιµοποιείτε. Το GPS µπορεί να χρησιµοποιηθεί από άλλους για να δουν πού βρίσκεται το τηλέφωνό σας (και ο κάτοχός του).

• Κάντε «έξυπνη» χρήση του Wi-Fi. Το ασύρµατο ίντερνετ είναι cool, το ενδεχόµενο να σας υποκλέψουν τα δεδοµένα σας όµως καθόλου. Χρησιµοποιήστε κρυπτογραφηµένο δίκτυο που απαιτεί κωδικό πρόσβασης.

• Ελέγχετε τακτικά για ενηµερώσεις λογισµικού. Οταν υπάρχουν διαθέσιµες, εγκαταστήστε τις αµέσως. Οι ενηµερωµένες εκδόσεις περιέχουν βελτιώσεις που κάνουν το κινητό σας πιο ασφαλές.

• Μην εµπιστεύεστε όλα τα µηνύµατα. Μην ανοίγετε µηνύµατα πολυµέσων (MMS), τα συνηµµένα αρχεία ή τους συνδέσµους των e-mails, αν δεν είστε απολύτως βέβαιοι ότι είναι ασφαλή.

• Προσέχετε όταν κάνετε λήψη εφαρµογών. Τα προηγµένα κινητά έχουν εγκατεστηµένα προγράµµατα περιήγησης που σας επιτρέπουν να σερφάρετε στο ∆ιαδίκτυο και να κατεβάζετε περιεχόµενο. Μην κάνετε λήψη από άγνωστες πηγές που θα µπορούσαν να περιέχουν κακόβουλο λογισµικό. Προτιµήστε το app store του κατασκευαστή.

• Oταν δεν χρησιµοποιείτε το bluetooth, απενεργοποιήστε το. Ανοίξτε το µόνο όταν θέλετε να µεταφέρετε επαφές, τραγούδια κ.λπ. Τον υπόλοιπο χρόνο να τοέχετε απενεργοποιηµένο για να µην µπορεί κανείς να έχει πρόσβαση στα δεδοµένα σας.

• Πριν πουλήσετε το κινητό σας, «καθαρίστε» το. Αν σκοπεύετε να δώσετε το τηλέφωνό σας σε άλλον, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε αφήσει αποθηκευµένα δεδοµένα (επαφές, φωτογραφίες κ.ά.). Χρησιµοποιήστε τη λειτουργία «Επαναφορά των εργοστασιακών ρυθµίσεων» και αφαιρέστε την κάρτα SIM και την κάρτα µνήµης.

Τα αντίγραφα σώζουν
Μπορεί να χάσατε το κινητό σας, γιατί όµως να χάσετε και τα δεδοµένα που µεταφέρατε σε αυτό; Εκατοντάδες επαφές φίλων, συγγενών και συνεργατών που κάνατε χρόνια να τις συγκεντρώσετε, µηνύµατα αγαπηµένων προσώπων που κρατάτε αποθηκευµένα, φωτογραφίες από τις καλοκαιρινές διακοπές και το αστείο βιντεάκι που σας έστειλε ο κολλητός σας. Ολα αυτά συνθέτουν τον µικρόκοσµο τουκινητού σας, τον οποίο µπορείτε να κρατήσετε για πάντα ζωντανό, αρκείνα δηµιουργήσετε εγκαίρως αντίγραφα ασφαλείας.

Μπορείτε να αντιγράψετετις επαφές σας σε µια άλλη τηλεφωνική συσκευή µέσω bluetooth. Ακόµη πιο πρακτικό είναι να µεταφέρετε τις επαφές στον ηλεκτρονικό υπολογιστή και να τις αποθηκεύσετε στο Outlook. Αυτό γίνεται πανεύκολα, χρησιµοποιώντας ένα καλώδιο σύνδεσης USB (συνήθως περιλαµβάνεται στη συσκευασία).

Τα περισσότερα κινητά διαθέτουν δικό τους λογισµικό συγχρονισµού (sync) µε τον υπολογιστή, το οποίο σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις επαφές σας. Απλά εγκαταστήστε τους drivers από το CD που περιλαµβάνεται στη συσκευασία ή κατεβάστε τους από το ίντερνετ.

Το ίδιο µπορείτε να κάνετε και µε όλα τα υπόλοιπα αρχεία και δεδοµένα που είναι αποθηκευµένα στο κινητό (φωτογραφίες, βίντεο, σηµειώσεις ηµερολογίου κ.λπ.).

Ειδικά για το iPhone, χρησιµοποιώντας το πακέτο υπηρεσιών της Apple ME.com, µπορείτε εύκολα να µεταφέρετε φωτογραφίες και βίντεο στον υπολογιστή.

23/11/2010 - ndigital @ tanea.gr