Φινλανδία: Αποζημιώσεις για τα προβλήματα λειτουργίας του iPhone κάτω από συνθήκες ψύχους

02 Φεβρουαριου 2011
Posted in Επικαιρότητα

Κατά το παρελθόν, αρκετοί Φινλανδοί χρήστες iPhone είχαν εκφράσει την απογοήτευση τους για την αδυναμία της συσκευής να λειτουργεί σε συνθήκες θερμοκρασίας κάτω του μηδενός και σύμφωνα με δημοσίευμα του πρακτορείου ειδήσεων YLE.fi, έχουν το δικαίωμα να πάρουν τα χρήματα τους πίσω, έστω και αν αυτός ο περιορισμός αναφέρεται στα "ψιλά γράμματα".

Η διευκρίνιση προέρχεται από τον Οργανισμό Καταναλωτών της Φινλανδίας, απαντώντας σε πολυάριθμες ερωτήσεις ενδιαφερόμενων Φινλανδών οι οποίοι είναι δυσαρεστημένοι με τις συσκευές τους οι οποίες δεν "υπόσχονται" να λειτουργήσουν ξανά μέχρι και την άνοιξη, στην καλύτερη των περιπτώσεων.

Στην Φινλανδία, όπως και στο Ηνωμένο Βασίλειο, όλα τα προϊόντα που πωλούνται πρέπει να έχουν προδιαγραφές ώστε να λειτουργούν κάτω από συγκεκριμένες συνθήκες. Τα ψιλά γράμματα δεν μπορούν να αναιρούν αυτά τα στοιχειώδη δικαιώματα, και είναι εύλογο για τους Φινλανδούς να έχουν την δυνατότητα να κάνουν κλήσεις ακόμα και σε εξωτερικό χώρο, κάτι που σημαίνει πως είναι πιθανό να αποζημιωθούν από αυτή τη δυσλειτουργία της συσκευής. Επίσης, η ρυθμιστική αρχή ετοιμάζει ένα κατάλογο ερωτήσεων και παραπόνων που θα αποσταλούν στην Apple με κύριο θέμα την εκπαίδευση του προσωπικού της και την αδυναμία του iPhone να λειτουργεί σωστά σε θερμοκρασίες ψύχους.

28/01/2011 - mouse potato / adslgr.com με πηγή από theregister.co.uk