Η ώρα των tablets στις επιχειρήσεις;

26 Μαρτιου 2011
Posted in Επικαιρότητα

Αναλυτές και ειδικοί λένε ότι οι φετινές προσδοκίες αναφέρονται στην πώληση του 25% των tablets σε επιχειρήσεις.

O Raido Purge είναι ένας από τους ιδιοκτήτες του Taibula, ενός πολύχρωμου μαγαζιού παιχνιδιών που βρίσκεται κάπου «καταχωνιασμένο» σ’ ένα εμπορικό κέντρο του Ταλίν, της πρωτεύουσας της Εσθονίας. Κρατάει στα χέρια του το tablet Galaxy της Samsung. Το χρησιμοποιεί κυρίως για την εφαρμογή που λέγεται «Point of Sale»· ως αντικαταστάτριας της ταμειακής μηχανής.

«Οι πελάτες εντυπωσιάζονται πραγματικά όταν τους πλησιάζουμε και επί τόπου τους δείχνουμε τα προϊόντα, πρόσθετες πληροφορίες γι’ αυτά – ακόμη και κάποιο σχετικό video στο YouTube», λέει ο Purge και συνεχίζει: «Μας δίνουν παραγγελία άμεσα, εκείνη τη στιγμή. Απλά τυπώνω την απόδειξη, παίρνω τα χρήματα· είναι πολύ εύκολο».

Η συγκεκριμένη εφαρμογή δεν επεξεργάζεται μόνο πληρωμές αλλά εντοπίζει αποθέματα, μπορεί να παράξει αναφορές για τις πωλήσεις και τα περιθώρια κέρδους, συλλέγει δεδομένα πελατών και τα διασυνδέει σε ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Twitter. Στην άλλη άκρη της πόλης, ένα υποκατάστημα της αλυσίδας ρούχων Bastion κάνει επίσης χρήση της ίδιας εφαρμογής. Οι υπάλληλοι του μαγαζιού έχουν τη δυνατότητα να ελέγχουν τι υπάρχει στις αποθήκες, όχι μόνο του δικού τους καταστήματος αλλά όλης της αλυσίδας.

Το λογισμικό της εφαρμογής έχει αναπτυχθεί από την εσθονική εταιρεία Erply ο ιδρυτής της οποίας, Kris Hiiemaa, λέει ότι «κατεβαίνει» περίπου 1.000 φορές την ημέρα. Είναι δωρεάν για ένα χρήστη, με μια διαβαθμισμένη συνδρομή έπειτα από το πρώτο download. Περίπου το ένα τρίτο των χρηστών μετατρέπονται σε πελάτες που πληρώνουν λέει ο Hiiemaa. Εξηγεί ότι οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν εύκολα να υιοθετήσουν ταμπλέτες λόγω του χαμηλού κόστους. «Ένα τάμπλετ ξεκινά από 500 δολάρια σε σύγκριση με μια συμβατική ταμειακή (PC-based) που ξεκινά από τα 2.000 δολάρια». Η εφαρμογή, καταλήγει ο Hiiemaa διατίθεται στην Ευρώπη και μόλις βγήκε στις ΗΠΑ για να συμπέσει με την κυκλοφορία του iPad 2.

Παρόλο που τα tablets ξεκίνησαν σαν συσκευές για καταναλωτές, η προοπτική τους στις επιχειρήσεις δεν έχει γίνει αντιληπτή ακόμη. Αναλυτές και ειδικοί λένε ότι οι φετινές προσδοκίες αναφέρονται στην πώληση του 25% των tablets σε επιχειρήσεις. Δεδομένου μάλιστα ότι περίπου 18 εκατομμύρια tablets πωλήθηκαν εντός του 2010 (83% των οποίων ήταν iPad και έπειτα Galaxy της Samsung), πρόκειται για μια σημαντική εκτίμηση.

«Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα tablets επειδή δεν μπορούν να σταματήσουν το προσωπικό τους από το να χρησιμοποιεί», λένε ειδικοί.

22/03/2011 - kathimerini.gr με πληροφορίες από BBC