Διαφήμιση

Επικαιρότητα

ΟΤΕ: Πτώση κερδοφορίας το πρώτο τρίμηνο του 2010

( 0 ψήφοι )

19 Μαϊου 2010
Posted in Επικαιρότητα

ΟΤΕ logoΣτη μείωση συνέβαλαν οι έκτακτοι φόροι 73 εκατ. ευρώ. Αρνητικές προβλέψεις για τα επόμενα τρίμηνα...

Ικανοποιητική είναι η πορεία του ΟΤΕ μέσα στο πρώτο τρίμηνο του 2010, παρά τη θεαματική μείωση της κερδοφορίας του.

Τα ενοποιημένα έσοδα υποχώρησαν κατά 3,1% στο 1,41 δισ. ευρώ, τα κέρδη προ φόρων, τόκων, χρηματοοικονομικών εξόδων και αποσβέσεων (ΕΒΙΤDA) υποχώρησαν κατά 34,5% φτάνοντας τα 0,48 δισεκατομμύρια ευρώ και τα κέρδη μετά φόρους παρουσίασαν υποχώρηση κατά 75%, κλείνοντας στα 68 εκατομμύρια ευρώ.

Ομως, η θεαματική αυτή μείωση της κερδοφορίας είναι κυρίως αποτέλεσμα έκτακτων γεγονότων, όπως οι έκτακτοι φόροι ύψους 73 εκατομμυρίων ευρώ, που επιβλήθηκαν λόγω του φορολογικού ελέγχου στη μητρική εταιρεία, και της έκτακτης εισφοράς.

Επίσης, θα πρέπει να συνυπολογιστεί το λογιστικό κέρδος ύψους 187 εκατ. ευρώ που είχε ο όμιλος στο πρώτο τρίμηνο του 2009 από την εκχώρηση του 4% των μετοχών ΟΤΕ κυριότητας Δημοσίου στο ΙΚΑ-ΕΤΑΜ. Ο ΟΤΕ αναφέρει ότι η πραγματική μείωση των λειτουργικών κερδών ΕΒΙΤDA μεταξύ των δύο περιόδων ήταν 5,1%.

Στο Χρηματιστήριο

Παρά τη θετική πορεία των αποτελεσμάτων στο πρώτο τρίμηνο, χθες η μετοχή του ΟΤΕ υποχώρησε στο Χρηματιστήριο Αθηνών (-1,99%) σε μια θετική συνεδρίαση. Η υποχώρηση της τιμής της μετοχής στο Χρηματιστήριο Αθηνών αποδίδεται αφενός στη μείωση της κερδοφορίας, αφετέρου στην εκτίμηση της διοίκησης του ΟΤΕ ότι τα επόμενα τρίμηνα του 2010 δεν θα είναι το ίδιο ευνοϊκά.

Π. Βουρλούμης

«Ο ΟΤΕ επέδειξε αντοχή κατά τους τρεις πρώτους μήνες του έτους, συγκρατώντας τον βαθμό απώλειας εσόδων στο χαμηλότερο επίπεδο των τελευταίων πέντε τριμήνων. Αν και θα συνεχίσουμε τις προσπάθειές μας, θεωρούμε ότι δεν θα μπορέσουμε να διατηρήσουμε τον ρυθμό μείωσης εσόδων και κερδοφορίας του πρώτου τριμήνου για όλο το έτος», σχολίασε ο πρόεδρος του οργανισμού, Παναγής Βουρλούμης.

Τον όμιλο ΟΤΕ έσωσε για άλλη μία φορά η Cosmote. Αυτή τη φορά όμως ήταν η Cosmote Ελλάδος που ξεπέρασε κάθε προσδοκία, σε αντίθεση με τις θυγατρικές του εξωτερικού που εν γένει υποχώρησαν.

Η Cosmote στην Ελλάδα πέτυχε αύξηση εσόδων (+1,8%) και αύξηση κερδών EBITDA κατά 7,6%. Αντίθετα, σημαντική κάμψη σημείωσε η σταθερή τηλεφωνία στην Ελλάδα (ΟΤΕ Α.Ε.), αφού τα έσοδα υποχώρησαν πάνω από 7%.

Η μητρική εταιρεία έχασε σημαντικό όγκο τηλεφωνικών γραμμών (μειώθηκαν σε σχέση με πέρυσι κατά 8,4%), ενώ υποχώρησε σημαντικά και το μερίδιό της στις ευρυζωνικές συνδέσεις, το οποίο φαίνεται ότι βρέθηκε αρκετά κάτω από 50%. Είναι ενδεικτικό ότι για δεύτερη φορά μετά το 2005, η μητρική εταιρεία εμφάνισε ζημίες μετά φόρους, ύψους 24 εκατομμυρίων ευρώ.

Εξορθολογισμός γραμμών

Ο γενικός διευθυντής λειτουργικών του ΟΤΕ κ. Ι. Αϊβάζης απέδωσε την πορεία αυτή στον εξορθολογισμό των γραμμών που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις λόγω της κρίσης, αλλά και στις μη ανταγωνιστικές τιμές που πουλάει ο ΟΤΕ τις ευρυζωνικές του συνδέσεις, λόγω της επιβαλλόμενης ρύθμισης.

Tέλος, η σταθερή τηλεφωνία στη Ρουμανία είχε καλύτερη πορεία απ’ ό,τι στην Ελλάδα -μείωση των εσόδων κατά 3,3%- καθώς η απώλεια εσόδων από την τηλεφωνία αντισταθμίζεται από τις πωλήσεις συνδρομητικών υπηρεσιών τηλεόρασης και ευρυζωνικών συνδέσεων.

Αποχωρεί από την αγορά της Ν. Υόρκης

Ακολουθώντας το παράδειγμα της Deutsche Telekom, ο ΟΤΕ ετοιμάζεται να υποβάλει αίτημα διαγραφής των αποθετηρίων τίτλων του στο χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης. Η διοίκηση του ΟΤΕ επικαλείται τη μείωση του λειτουργικού κόστους και τη συγκέντρωση της διαπραγμάτευσης της μετοχής στην Αθήνα, ενώ εκτιμά ότι η διαγραφή των τίτλων θα συντελεστεί στο β΄ εξάμηνο του 2010. Πάντως, το οικονομικό επιτελείο της κυβέρνησης φέρεται δυσαρεστημένο από την επιλογή της διοίκησης του ΟΤΕ, αναφέροντας ότι δεν είχε ενημερωθεί. Ο υπουργός Οικονομικών, Γ. Παπακωνσταντίνου, θα ζητήσει εξηγήσεις από τον πρόεδρο του ΟΤΕ, Π. Βουρλούμη. Σε ό,τι αφορά την απαίτηση του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ ύψους 340 εκατ. ευρώ από τον ΟΤΕ, ως επιπρόσθετο κόστος στην εθελουσία έξοδο του 2005, η διοίκηση του Οργανισμού αναφέρει ότι δεν την αναγνωρίζει και ότι η συγκεκριμένη υπόθεση θα λυθεί δικαστικά, ενώ δεν έχει λάβει καμία πρόβλεψη σχετικά με τη συγκεκριμένη απαίτηση. Από την άλλη πλευρά, ο φορολογικός έλεγχος στον ΟΤΕ για τα έτη 2006 - 08, επέβαλε επιπρόσθετους φόρους ύψους 57,7 εκατ. ευρώ, εκ των οποίων τα 37,7 εκατ. αναγνωρίσθηκαν από τον ΟΤΕ.

 

13/05/2010 - kathimerini.gr

Ετικέτες:
Add a comment

«Εσωτερική συνάντηση πανικού» από στελέχη και εργαζόμενους του Facebook

( 0 ψήφοι )

19 Μαϊου 2010
Posted in Επικαιρότητα

facebookΕσωτερική συνάντηση εργαζομένων και διοίκησης έχει προγραμματίσει το Facebook, η οποία περιγράφεται από πολλά blogs ως «μέτρο πανικού» στην κριτική που έχει δεχτεί η υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης.

Πολλοί Αμερικανοί γερουσιαστές έχουν ήδη ζητήσει από το Facebook να αναθεωρήσει την πολιτική του σε ότι αφορά τη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών. Ταυτόχρονα, η Αμερικανική Ένωση Πολιτικών Ελευθεριών (ACLU), έχει ζητήσει από τον συνιδρυτή της ιστοσελίδας, Μάρκ Ζάκερμπεργκ, να προβεί στις απαραίτητες ενέργειες ώστε να ξανακερδίσει την εμπιστοσύνη των χρηστών δίνοντας τους τον πλήρη έλεγχο στην πληροφορία που δημοσιεύουν.

Δεν είναι λίγοι οι χρήστες που έχουν διαγράψει τους λογαριασμούς τους, μετά την εισαγωγή ενός νέου στοιχείου που δίνει τη δυνατότητα σε τρίτους να δημοσιεύουν τις απόψεις των χρηστών του Facebook χωρίς τη συγκατάθεση τους.

Η εταιρεία περιέγραψε την εσωτερική συνάντηση ως μέρος της διαδικασίας επικοινωνίας μεταξύ διοίκησης και εργαζομένων, ώστε να εκφράσουν και οι τελευταίοι την άποψη τους σε σχέση με τα πρόσφατα γεγονότα. Πάντως, παρατηρητές της αγοράς δήλωσαν ότι το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο του web φαίνεται να έχει χάσει την επαφή με το ζήτημα.

«Οι περισσότεροι από εμάς μπήκαμε στο Facebook για να επανασυνδεθούμε με παλιούς γνωστούς και φίλους, χωρίς να σκεφτόμαστε τον τρόπο που θα χρησιμοποιηθεί αυτή η πληροφορία», σχολίασε η Κάθριν Τέιλορ, blogger στο ειδησεογραφικό site BNET.com. «Θα πρέπει να επιστρέψουν στα βασικά, να πετάξουν όλη αυτή τη δυσνόητη πολιτική που ακολουθούν και ξεκινήσουν από την αρχή», συμπλήρωσε. «Για τους περισσότερους χρήστες οι ρυθμίσεις της υπηρεσίας είναι υπερβολικά περίπλοκες».

Μια έκθεση που δημοσιεύτηκε στους New York Times, αποκάλυψε ότι οι ρυθμίσεις ασφαλείας του Facebook έχουν 50 διαφορετικά επίπεδα και 170 διαφορετικές επιλογές, ενώ επεσήμανε ότι το κείμενο των όρων χρήσης είναι, σε αριθμό λέξεων, μεγαλύτερο και από το Σύνταγμα των ΗΠΑ.

Σε όλο αυτό το κλίμα, ιδιαίτερη δυναμική έχει αποκτήσει τελευταία η προοπτική απενεργοποίησης του λογαριασμού που έχει κάθε χρήστης. Μάλιστα, η φράση «Πώς μπορώ να απενεργοποίησω το λογαριασμό μου στο Facebook» βρέθηκε στην πρώτη θέση αναζητήσεων της μηχανής αναζήτησης της Google.

 

14/05/2010 - kathimerini.gr με πληροφορίες BBC

Ετικέτες:
Add a comment

Ημέρες Ανοικτού Λογισμικού

( 0 ψήφοι )

18 Μαϊου 2010
Posted in Επικαιρότητα

open license softwareΟ εθελοντισμός στη δημιουργία λογισμικού γίνεται ολοένα πιο δημοφιλής και αποτελεσματικός!

Το θέμα του Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα απασχολεί ολοένα και πιο συχνά την κοινή γνώμη, τα τελευταία χρόνια και ειδικότερα τους τελευταίους μήνες, όχι μόνο παγκοσμίως αλλά και στη χώρα μας, παρόλη τη γνωστή (συχνά μεγάλη) υστέρηση φάσεως που παρουσιάζουμε, όσον αφορά στην υιοθέτηση των διεθνών τάσεων, όχι μόνο στην τεχνολογία, αλλά και σε πολλούς ακόμα τομείς...

Σε καιρούς δύσκολους, που επιβάλλουν την αναζήτηση εναλλακτικών τρόπων για να κάνει τη δουλειά του κανείς με το μικρότερο δυνατό κόστος, χωρίς βεβαίως να θρηνούνται «παράπλευρες απώλειες» από πλευράς ποιότητας, το Ελεύθερο και Ανοικτό Λογισμικό (ΕΛ/ΛΑΚ, για τους φίλους του...) προβάλλει συχνά σαν μια ανταγωνιστική αναγκαιότητα.

Πολύ περισσότερο, όταν αυτή η συνεργατική και εν πολλοίς δημοκρατική φιλοσοφία δημιουργίας λογισμικού έχει φτάσει πλέον σε υψηλά επίπεδα ωριμότητας, όπως αποδεικνύουν και οι πάμπολλες εφαρμογές, οι οποίες καλύπτουν κάθε πιθανή και απίθανη ανάγκη, σε όποιον τομέα μπορεί να φανταστεί κανείς, από τη βιομηχανία ως τις επιχειρήσεις κι από τα ΜΜΕ ως την εκπαίδευση.

Αυτά συμβαίνουν διεθνώς, αλλά και στη χώρα μας, όπου τους τελευταίους μήνες - με αφετηρία την αλλαγή του πολιτικού σκηνικού, τον περασμένο Οκτώβριο - παρατηρείται σημαντική ενίσχυση του ΕΛ/ΛΑΚ, με έντονες τάσεις για υποστήριξη, διάδοση και χρήση του, στο δημόσιο τομέα και όχι μόνο...

Πολλές προτάσεις πέφτουν στο τραπέζι, αλλεπάλληλες ημερίδες οργανώνονται και υπάρχει γενικότερα, μια αίσθηση κινητικότητας, την οποία είχαμε καιρό να δούμε...

Για παράδειγμα, στα μέσα Απριλίου πραγματοποιήθηκε στα Χανιά ημερίδα για χρήσεις ΕΛ/ΛΑΚ στην εκπαίδευση, με πρωτοβουλία των τοπικών οργανώσεων εκπαιδευτικών, ενώ η Εταιρία Ελεύθερου Λογισμικού/Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (την οποία ίδρυσαν 25 πανεπιστήμια, ερευνητικά κέντρα και ινστιτούτα το 2008, με στόχο «την προώθηση και ανάπτυξή του στους χώρους της εκπαίδευσης, του δημόσιου τομέα και των επιχειρήσεων, στη χώρα μας») διοργανώθηκε το πέμπτο ετήσιο συνέδριο του κλάδου με θέμα "ΕΛ/ΛΑΚ: Επιχειρηματικότητα, Δημόσιος Τομέας, Εκπαίδευση & Έρευνα".

Το συνέδριο πραγματοποιήθηκε την Παρασκευή 14 και το Σάββατο 15 Μαΐου στην Αθήνα (ΕΜΠ), ενώ την Κυριακή 16 Μαΐου πραγματοποιήθηκαν αντίστοιχες ημερίδες σε Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο και Πάτρα. Στόχος του συνεδρίου ήταν η διάχυση της γνώσης και των νέων εξελίξεων σχετικά με το ΕΛ/ΛΑΚ και η προσέλκυση ακόμα περισσότερων δημιουργών στην από κοινού ανάπτυξη έργων λογισμικού.

Το πρόγραμμα αυτού του αποκεντρωμένου και πολυεπίπεδου συνεδρίου ήταν ιδιαίτερα ενδιαφέρον, καθώς περιλάμβανε παρουσιάσεις λύσεων Ελεύθερου & Ανοικτού Λογισμικού οι οποίες καλύπτουν ποικίλα θέματα όπως Δημόσιος Τομέας, Επιχειρήματικότητα, Εκπαίδευση & Έρευνα, Cloud Computing, Ανοιχτά Πρότυπα & Πρωτόκολλα Διαλειτουργικότητας κ.ά.

Στις εκδηλώσεις κλήθηκαν να συµµετάσχουν ως οµιλητές σημαντικές προσωπικότητες του χώρου όπως οι Florian Schießl – Limux, Nora Marcon και Nicolas Roussey – OpenErp, Ruben Montero - OpenNebula, Tomeu Visozo και Simon Schampijer - SugarLabs, Simon Tennant – XMPP, Tomas Gustavsson - CA Authority Solution of Primekey & SignServer κ.ά.

Παράλληλα, διεξήχθησαν εργαστήρια (workshops) για την εκπαίδευση και πρακτική εξοικείωση με συγκεκριμένα λογισμικά ανοικτού κώδικα από Έλληνες και ξένους δημιουργούς (developers). Τα εργαστήρια αυτά κάλυψαν ευρύ φάσμα εφαρμογών Ελεύθερου & Ανοικτού Λογισμικού όπως: Το OLPC στα ελληνικά σχολεία, OpenErp, Eucalyptus: Architecture, Usage and Lessons learned from large scale installations, Χρήση εργαλείων e-learning & Conference σε επιχειρήσεις, Developing Android Applications κ.λπ.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η αύξηση της δημοφιλίας του ΕΛ/ΛΑΚ συμπίπτει (ή μήπως είναι απόρροιά της;) μιας αλλαγής φιλοσοφίας η οποία παρατηρείται τον τελευταίο χρόνο, στις τάξεις των δημιουργών εμπορικού λογισμικού (της Microsoft μη εξαιρουμένης...).

Οι επιχειρήσεις αυτές φαίνονται να εγκαταλείπουν τη θέση του ορκισμένου εχθρού και επιδιώκουν πλέον την ανάπτυξη σχέσεων συνεργασίας με την κοινότητα του ΕΛ/ΛΑΚ στο όνομα της διαλειτουργικότητας και της ικανοποίησης των αναγκών των καταναλωτών – χρηστών.

Μεταξύ μας, δεν έχουν και άδικο, αρκεί οι καλές προθέσεις να γίνουν σύντομα και καλές πρακτικές, από τις οποίες πολλοί έχουν να ωφεληθούν πολλά...

 

15/05/2010 - news.pathfinder.gr

Ετικέτες:
Add a comment

Διεκδικήστε το ίντερνετ που πληρώνετε!

( 0 ψήφοι )

19 Μαϊου 2010
Posted in Επικαιρότητα

Ποια είναι τα δικαιώματά σας σε περίπτωση που η εταιρεία που επιλέξατε σας έχει καταδικάσει να παραμένετε offline...

http://asset.tovima.gr/assetservice/Image.ashx?c=14662727&r=0&p=0&t=0&q=100&v=1&s=1&w=1000

«Επί μήνες ήμουν αναγκασμένος να πληρώνω υπηρεσίες Διαδικτύου χωρίς να έχω internet!». Σε αυτήν τη λακωνική φράση συνοψίζεται η (τραυματική) εμπειρία εννέα μηνών για τον κ. Ηλία Ευθυμίου, έναν από τους χιλιάδες καταναλωτές που κάθε χρόνο καταδικάζονται να παραμένουν offline και ταυτόχρονα να πληρώνουν για υπηρεσίες Διαδικτύου τις οποίες ποτέ δεν λαμβάνουν, εξαιτίας της πρακτικής των εταιρειών τηλεπικοινωνιών.

«Ηδη από τον πρώτο μήνα το Ιnternet έπαψε να λειτουργεί και οι εκπρόσωποι της εταιρείας εφηύραν διάφορες δικαιολογίες για να με πείσουν ότι δεν ευθύνεται το δικό τους δίκτυο. Αρχικά έλεγαν ότι είναι υπαίτιο το μόντεμ και όταν το αντικατέστησα (και μάλιστα δύο φορές!) το πρόβλημα εξακολουθούσε και άρχισαν τις δικαιολογίες του τύπου “φταίνε τα καλώδια, αλλάξτε πρίζες, τοποθετήστε φίλτρα”» διηγείται ο κ. Ευθυμίου. Επειτα από πέντε μήνες (κατά τους οποίους ο κ. Ευθυμίου αναγκαζόταν να πληρώνει κανονικά για υπηρεσίες Διαδικτύου που ποτέ δεν είχε), αρκετές ώρες αναμονής στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας, αμοιβή δύο ηλεκτρολόγων και δύο προσωπικές επισκέψεις στα κεντρικά ο κ. Ευθυμίου εξοργισμένος αποφάσισε να διακόψει τη σύνδεση. «Η εταιρεία μού απάντησε ότι δεσμεύομαι από ετήσια σύμβαση,συνέχισε να μου στέλνει λογαριασμούς και με απείλησε με αγωγή αν δεν πληρώσω!» αναφέρει ο κ. Ευθυμίου.

«Οι εν λόγω πρακτικές είναι δυστυχώς πολύ συχνές στην ελληνική αγορά τηλεπικοινωνιών. Τον περασμένο χρόνο η ΕΚΠΟΙΖΩδεχόταν συστηματικά δεκάδες καταγγελίες καθημερινά από καταναλωτές που υποχρεώνονταν να πληρώσουν υπέρογκα ποσά για υπηρεσίες που ποτέ δεν έλαβαν» σημειώνει η κυρία Παναγιώτα Καλαποθαράκου, δικηγόρος και αντιπρόεδρος της «Ενωσης Καταναλωτών- Ποιότητα Ζωής», προσθέτοντας ότι στη συντριπτική πλειονότητά τους οι καταναλωτές δικαιώνονται, αν αποφασίσουν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους μέσω των φορέων προστασίας. Παράλληλα οι σέρφερ του Διαδικτύου διαθέτουν πρόσθετο σύμμαχο, την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), η οποία, όπως επισημαίνουν μέλη της στο «Βήμα», έχει τη δυνατότητα να επιβάλλει και πρόστιμα στις εταιρείες που παραβιάζουν τη νομοθεσία περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Σύμφωνα πάντως με τα στοιχεία που δημοσίευσε η ΕΕΤΤ στην ιστοσελίδα της, κατά την περίοδο 2008-2009, η Επιτροπή επέβαλε συνολικά πρόστιμα ύψους 35 εκατ. ευρώ σε εταιρείες τηλεπικοινωνιών, ωστόσο η είσπραξή τους ακόμη εκκρεμεί.



Αν η σύνδεση στο Ιnternet δεν λειτουργεί/διακόπτεται ανά περιόδους/έχει ταχύτητα πολύ χαμηλότερη από την ονομαστική:

Υποβάλετε έγγραφη ή ηλεκτρονική καταγγελία στην εταιρεία, ζητώντας:

1. Την άμεση αποκατάσταση της σωστής λειτουργίας της σύνδεσης.

2. Τη διαγραφή των φερόμενων ποσών (λογαριασμών, τελών κτλ.) για το διάστημα που παρέχει πλημμελώς τις υπηρεσίες της.

3. Την καταβολή αποζημίωσης για τη ζημία που υφίστασθε από την πλημμελή παροχή των υπηρεσιών σας.

  • Η εταιρεία οφείλει να σας δώσει «μοναδικό αριθμό αναφοράς», ένα είδος αριθμού πρωτοκόλλου της αίτησής σας.

  • Αν σε 20 ημέρες δεν έχει επιλυθεί το πρόβλημα, υποβάλετε έγγραφη ή ηλεκτρονική καταγγελία στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), επισυνάπτοντας τον «μοναδικό αριθμό αναφοράς».

  • Η ΕΕΤΤ μεσολαβεί για την επίλυση του προβλήματος και επιβάλλει πρόστιμα, σε περίπτωση παράβασης νομοθεσίας. Είναι υποχρεωμένη να απαντά στις καταγγελίες.

Αν το πρόβλημα δεν επιλύεται και η εταιρεία συνεχίζει να σας στέλνει λογαριασμούς για υπηρεσίες που δεν λαμβάνετε, υποβάλετε έγγραφη ή ηλεκτρονική καταγγελία στην εταιρεία, ζητώντας, ακόμη και αν δεν έχει παρέλθει η υποχρεωτική χρονική διάρκεια της αρχικής σύμβασης (π.χ. δωδεκάμηνη δέσμευση):

  1. Την άμεση ακύρωση της σύμβασης.

  2. Τη διαγραφή των φερόμενων ποσών (λογαριασμών, τελών κτλ.) για το διάστημα που δεν παρείχε ή παρείχε πλημμελώς τις υπηρεσίες της.

  3. Την καταβολή αποζημίωσης για τη ζημία που υφίστασθε από την πλημμελή παροχή των υπηρεσιών της.

Αν η εταιρεία αρνηθεί να ακυρώσει τη σύμβαση, λόγω δωδεκάμηνης δέσμευσης, ή αν σας επιβάλει την καταβολή πρόσθετων τελών αποσύνδεσης/χρεώσεων απενεργοποίησης κτλ.:

  1. Αρνηθείτε εγγράφως ή ηλεκτρονικώς την καταβολή, αναφέροντας λεπτομερώς τα στοιχεία που αποδεικνύουν τις πλημμελείς υπηρεσίες. Η απλή προφορική ή τηλεφωνική άρνηση δεν σας κατοχυρώνει απόλυτα απέναντι σε πιθανές μελλοντικές αγωγές της εταιρείας.

  2. Υποβάλετε έγγραφη ή ηλεκτρονική καταγγελία στον Συνήγορο του Καταναλωτή, στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και στην ΕΚΠΟΙΖΩ, προσαρτώντας όλες τις προηγούμενες καταγγελίες και επιστολές.

 

14/05/2010 - tovima.gr

Ετικέτες:
Add a comment

Όταν σας προσλαμβάνει... ένας αλγόριθμος υπολογιστή!

( 0 ψήφοι )

18 Μαϊου 2010
Posted in Επικαιρότητα

http://s.enet.gr/resources/2010-05/algori8mos-proslhyh-thumb-medium.jpgΑν κάποτε χαρακτηρίσατε «ρομπότ» κάποιο αφεντικό σας, επειδή ήταν πολύ τυπικός και ψυχρός, ίσως πλησιάζει η ώρα αυτή η λεκτική μεταφορά να γίνει κυριολεξία στην –όχι και τόσο μακρινή- αγορά εργασίας του μέλλοντος.

Ήδη μια αυστραλιανή ηλεκτρονική υπηρεσία εύρεσης εργασίας, που μεσολαβεί μεταξύ εργοδοτών και εργαζομένων, καλύπτοντας αιτήσεις τόσο προσφοράς όσο και ζήτησης για θέσεις απασχόλησης, έχει αυτοματοποιήσει τη διαδικασία: ένας εξελιγμένος αλγόριθμος λογισμικού επιτρέπει στο site Freelancer.com να διαλέγει εργαζόμενους-συνεργάτες ελεύθερους επαγγελματίες για συγκεκριμένες θέσεις, να τους προσλαμβάνει, ακόμα και να τους…πληρώνει – όλα αυτά αυτόματα!

«Εδώ και 60 χρόνια, οι άνθρωποι ελέγχουν το λογισμικό, τώρα φθάνουμε στο στάδιο όπου το λογισμικό μπορεί να ελέγχει ανθρώπους», δήλωσε ο εκπρόσωπος του site Ματ Μπάρι, σύμφωνα με το New Scientist.

To Freelancer.com επιτρέπει στο  λογισμικό να δημοσιεύει στο διαδίκτυο αγγελίες εύρεσης εργασίας, να αξιολογεί τις ηλεκτρονικές απαντήσεις που παίρνει από τους ενδιαφερόμενους, να τους αναθέτει δουλειές (συνήθως αφορούν τμήματα εργασιών που οι εταιρίες θέλουν να αναθέσουν υπεργολαβικά σε κάποιον τρίτο εξωτερικό συνεργάτη) και, τελικά, να τους πληρώνουν για τη δουλειά που συμφωνήθηκε (outsourcing), χωρίς να μεσολαβήσει καμία ανθρώπινη παρέμβαση σε όλα αυτά.

Άντε μετά να κάνεις συνδικαλισμό ενάντια στους εργοδότες…

 

17/05/2010 - enet.gr

Ετικέτες:
Add a comment

Περισσότερα Άρθρα...

τελευταία άρθρα

δημοφιλή άρθρα / νέα

δημοψήφισμα

Νέα επικαιρότητας: Ποιότητα ή ποσότητα;